کتاب «اقتصاد مخاطب: موسسات رسانه‌ای و بازار مخاطب»

   



   کتاب «اقتصاد مخاطب: موسسات رسانه‌ای و بازار مخاطب»

  

کتاب «اقتصاد مخاطب: موسسات رسانه‌ای و بازار مخاطب» نوشته فلیپ ناپولی سال 2003 از سوی انتشارات دانشگاه کلمبیا به چاپ رسید.

کتاب حاضر به بررسی مخاطب در عرصه اقتصادی، نقش ارتباطات و فناوری‌های نوین در تغییر مخاطب و مخاطب‌سازی می‌پردازد و نیز به ارزیابی مخاطب مورد انتظار و مخاطب واقعی در عرصه اقتصاد می‌پردازد. کتاب «اقتصاد مخاطب:موسسات  رسانه‌ای و بازار مخاطب» شامل 6 فصل می‌باشد.

مقدمه

1ـ بازار مخاطب

2ـ مخاطب مورد انتظار- ارزیابی روابط مخاطبین

3ـ مخاطب ارزیابی‌شده – روابط مواقعی مخاطبین

4ـ ارزش‌گذاری مخاطب

5ـ فناوری‌های نوین و تولید مخاطب

6ـ آینده بازار مخاطب

متن كامل آيين نامه نحوه فعاليت، وظايف واختيارات روابط عمومي دستگاه‌هاي اجرايي

 



 

متن كامل آيين نامه نحوه فعاليت، وظايف واختيارات روابط عمومي دستگاه‌هاي اجرايي

 

هيئت وزيران در جلسه مورخ 23/2/1386 بنا به پيشنهاد مشترك شماره 312/2082 س خ مورخ 23/3/1386 وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي، معاونت حقوقي و امور مجلس رييس جمهور و شوراي اطلاع‌رساني دولت و به استناد اصل يكصد و سي و هشتم قانون اساسي جمهوري اسلامي ايران، آيين‌نامه نحوه فعاليت، وظايف و اختيارات روابط عمومي دستگاههاي اجرايي را به شرح زير تصويب نمود:

 

ماده 1- دراين آيين نامه اصطلاحات زير در معاني مشروح مربوط به كار مي روند:

الف - روابط عمومي : اداره كل يا دفتر روابط عمومي دستگاه‌هاي اجرايي

شورا : شوراي اطلاع رساني دولت

ج - سخنگوي دولت : سخنگوي دولت جمهوري اسلامي ايران و رئيس شوراي اطلاع رساني دولت

ماده 2- اهم فعاليت‌هاي روابط عمومي هر وزارتخانه يا سازمان اجراي سياست هاي اطلاع رساني دولت، ‌همكاري با رسانه‌هاي جمعي جهت انعكاس مناسب عملكردهاي بخش هاي مختلف پاسخگويي به ابهام‌ها و اطلاع رساني در خصوص آن دستگاه، ‌تهيه و اجراي طرح‌هاي تبليغاتي سازمان، اجراي مناسب مراسم و مناسبت‌ها، ايجاد حسن رابطه بين كاركنان و مسئولان دستگاه مربوط از طريق برگزاي جلسات داخلي، نظارت بر انتشارات و نشريات دستگاه،‌ مديريت پايگاه هاي اطلاع رساني الكترونيك دستگاه و افكارسنجي عمومي و دستگاهي است

 

بقيه را در ادامه مشاهده فرمائيد

 

ادامه نوشته

واردکردن فرهنگ به اینترنت - مدیریت محتوا و ترکیب چندرسانه


واردکردن فرهنگ به اینترنت - مدیریت محتوا و ترکیب چندرسانه

Bringing Culture to the Internet - Combining Multimedia and Content Management

 


نام نویسنده:
ژان سامیر جی ار،مارک جی جاکلورسکی،رابرت مولنار Jean Sommier Jr،Mark J.Jaklorsky،Robert Molnar منبع:
http://www.insightbuilder.net/pdffiles/multimediaeducation.file.pdf
www.polardesign.com
www.insightbuilder.net
تاریخ انتشار: 2003متن مقاله:

سازمان‌های فرهنگی و آموزشی زمانی می‌توانند ارتباط کارآمدی داشته باشند که محتوی مطالبشان "آموزنده" و به لحاظ دارابودن اطلاعات "پربار" باشد.مخاطبان چنین سازمان‌هایی نوعاً دو نیاز مجزا دارند:کسب اطلاعات ویژه در پاسخ به یک سؤال و یادگیری کلی در حالتی که سؤال مطرح نشده است و یا سوالی وجود ندارد.سازمان‌ها به عنوان قدم اولیه می‌توانند از طریق به کارگیری چند رسانه ای آموزش را بهبود بخشند و از طریق مدیریت محتوا، زمان و ارتباط اطلاعات به یکدیگر را بهبود بخشند.اما سازمان‌ها می‌توانند با محتوای بهتر، یعنی همزمان پراطلاع و آموزنده بوده و تأثیر بیشتری بر ارتباطات داشته باشند؛ و این مهم از طریق چندرسانه‌ای کردن انتقال اطلاعات و نیز داشتن مدیریت محتوا جهت حفظ این چند رسانگی امکان پذیر خواهد بود.

ماهیت دوگانه محتوا

منبعی آن‌لاین به منظور متمایز نمودن خود از سایر منابع اینترنتی، تشویق کاربران به پاسخگویی و درنتیجه تقویت پیام و محتوایش، باید هم پرمحتوا و هم آموزنده باشد.محتوای اطلاعاتی سایت به سؤالات بازدیدکنندگان درخصوص مسائل و موضوعات خاص پاسخ می‌دهد.در عین حال، محتوای آموزشی،اطلاعات مربوط به یک یا چند موضوع را منتقل می‌کند و به منظور رفع نیاز مخاطبان خاص (مثلاً دانشجویان) طراحی شده است.محتوای اطلاعاتی معمولاً از طریق متن فشرده و نمودار عرضه می‌شود، حال آنکه محتوای آموزشی برای تحقق اهدافش از طریق تعامل، تعدیل و احتمالاً امکانات چندرسانه‌ای به عرضه اطلاعات می‌پردازد.

در واقع، نقطه تمایز این دو نحوه انتقال اطلاعات است.محتوای اطلاعاتی در واقع پاسخ به سؤال کاربر است، حال آنکه هدف محتوای آموزشی، مخاطبان موردنظر (خاص)اند.

1ـ‌ فراهم کردن اطلاعات منظم 1ـ درخواست اطلاعات

2ـ تعامل با اطلاعات 2ـ دادن اطلاعات کاربر

ادامه نوشته

متقاعدسازی و افکار عمومی در رسانه های غرب


متقاعدسازی و افکار عمومی در رسانه های غرب

 

 

نویسنده: حسین محمدی نجم

منبع: فصلنامه عملیات روانی، شماره 10



چکیده

از آنجایی که آنچه درباره خود می‌شنویم غالباً بر آنچه در مورد خودمان انجام می‌دهیم تأثیرگذار است، رسانه‌های جهانی امروز نقش و جایگاه بی‌سابقه‌ای در کنترل و هدایت افکار عمومی یافته‌اند. پیشینه به نسبت طولانی تکنیکهای روزنامه‌نگاری برای ترغیب مخاطبان به اتخاذ مواضع و دیدگاههای مورد نظر و نیز کمک روزافزون فناوریهای نوین ارتباطاتی برای اجرای طرحهای پیچیده تبلیغات روانی، تردیدی باقی نمی‌گذارد. آنچه عموماً در رسانه‌های غربی می‌بینیم مناظری مجازی‌اند که گاه با دنیای واقعیت به کلی متفاوت‌اند. بنابراین، آشنایی هر چند ابتدایی با تکنیکهای مورد بحث، ضرورتی است که برای هیچ یک از ما (مخاطبان خودآگاه یا ناخودآگاه این رسانه) گریزی از آن نیست.

 

مقدمه

در کشوری مانند امریکا، رسانه‌های خبری ـ تحت نفوذ و مالکیت شرکتهای غول‌پیکر اقتصادی ـ در انتقال و تفسیر اخبار، عمدتاً منعکس‌کننده ایدئولوژی طبقه حاکم جامعه‌اند. در عین حال، رسانه‌ها گاه این تصور را برمی‌انگیزانند که آزاد و مستقل بوده، قادر به ارائه گزارشهای متعادل و تفسیرهای منطقی‌اند. اما این تضاد و دوگانگی چگونه توجیه‌پذیر است؟ صاحب‌نظران صنعت رسانه ادعا می‌کنند که به سبب اشتباهات عادی و مشکلات تهیه هر روز خبر (مانند زمان، ضرب‌العجل‏، محدودیتهای بودجه و معضل تبدیل کردن یک ماجرای پیچیده به یک گزارش فشرده) خطاهای گاه و بی‌گاه در ارائه گزارشهای خبری اجتناب‌ناپذیر است. علاوه بر این، هیچ نوع سیستم ارتباطاتی‌ وجود ندارد که بتواند هر آنچه را که می‌خواهد، گزارش کند؛ بنابراین عملکرد گزینشی ضرورت می‌یابد.

بی‌تردید این فشارها و مشکلات وجود داشته و اشتباهات غیرعمدی اتفاق می‌افتد، اما آیا به واقع می‌توان عملکرد تمامی رسانه‌ها را تحت تأثیر آنها دانست؟ امروز بر کسی پوشیده نیست که رسانه‌ها گزینشی عمل می‌کنند، اما چه اصولی در این عملکرد گزینشی دخالت دارند؟ روش امروز رسانه‌های بازارمحور، بی‌دلیل به سمت و سویی خاص متمایل نمی‌شود، بلکه غالباً مسیر ثابتی را می‌پیماید که مدیریت را بر نیروی کار، طبقه قدرتمند را بر اقشار کم‌درآمد، مقامات رسمی را بر جمعیت ناراضی، خصوصی‌سازی و اصلاحات بازار آزاد را بر توسعه بخش عمومی و سلطه امریکا را بر انقلابهای مردمی و تغییرات اجتماعی جهان سوم، رجحان و برتری می‌بخشد. به منظور آشنایی خوانندگان با پاره‌ای از این تکنیکها به اختصار به آنها می‌پردازیم.

 

حذف و انکار

برخی منتقدان معتقدند که مطبوعات ذاتاً پر هیاهو، جنجالی و احساس برانگیزند، اما حقیقت این است که در بسیاری موارد آنها را بی‌صدا، خنثی و محافظه‌کار می‌یابیم. شاید بدین سبب که کناره‌گیری زیرکانه از برخی وقایع، ایمن‌تر از جنجالی عمل کردن است (میشل پرنتی( ) ص 2ـ3). چه بسیار ماجراهای هیجان‌انگیزی که ـ برخلاف حوادث معمولی اما جنجالی شده ـ کمتر به آنها توجه می‌شود و چه بسیار رخدادهایی که نه تنها جزئیات اصلی بلکه کل ماجرا نادیده گرفته می‌شود، حتی آنهایی که اهمیت‌شان انکارناپذیر است. برای مثال بعید است، گزارشهایی که عملکرد نظام امنیت ملی امریکا را مورد سؤال قرار دهند، اجازه انتشار یابند. بنابراین عجیب نیست که از اقدامات به اصطلاح سرکوب‌گرانه کشورهای سرکش فراوان بشنویم، اما موارد متعدد قتل و شکنجه مردم جهان سوم به دست نیروهای تحت حمایت امریکا و دیگر جنایات نظام امنیت ملی این کشور کمتر در رسانه‌های عمومی منعکس شوند.

برای این ادعا که گاه رسانه‌ها رخدادهای مهم و خطیر را کم‌اهمیت می‌شمارند، شواهد و قرائن بسیاری وجود دارد که مسئله اندونزی تنها یکی از آنهاست: در سال 1965 ارتش اندونزی با پشتیبانی مشورتی، تسلیحاتی، آموزشی و مالی سازمان سیا و ارتش امریکا، سوکارنو رئیس جمهور وقت این کشور را سرنگون کرده، حزب کمونیست اندونزی و متحدانش را به کلی از صحنه سیاست محو کرد و با کشتار نیم میلیون نفر (هر چند برخی برآوردها حاکی از یک میلیون نفر است) مرتکب هولناک‌ترین قتل‌عام سیاسی از زمان نازیها گردید. نظامیان اندونزی صدها بیمارستان، کتابخانه، مدرسه و ساختمان عمومی را ویران کردند. اما گزارش این حادثه وحشتناک و رقت‌آور که بی‌تردید می‌توانست افکار عمومی و سازمانهای بین‌المللی را بی‌درنگ متوجه و متأثر سازد، پس از گذشت سه ماه در مجله تایم و یک ماه پس از آن در نیویورک تایمز (پنجم آوریل 1965) منعکس شد. جالب اینکه در سرمقاله نیویورک‌تایمز، «ارتش اندونزی به سبب عملکرد مدبرانه و هوشیارانه‌اش»، ستایش شده بود (پرنتی ص6). البته ماجرا تنها به این مورد ختم نمی‌شود. طی نیم قرن گذشته، سازمان سیا سرگرم تجارت مواد مخدر در ایتالیا، فرانسه، جزیره کورس، شبه جزیره هندوچین، افغانستان و امریکای جنوبی و مرکزی بوده است. بسیاری از این فعالیتها از جانب برخی کمیته‌ها و نمایندگان مستقل کنگره بررسی شدند که البته اسناد آنها در دبیرخانه کنگره موجود است، اما گویی رسانه‌های امریکا هرگز چیزی در این باره نشنیده‌اند. بی‌تردید ذکر همه رخدادهایی که به زعم عمق اهمیت‌شان مورد بی‌اعتنایی رسانه‌های غربی قرار گرفته‌اند، در این مبحث نمی‌گنجد.

 

ادامه نوشته

آیا دنیای آنلاین بر روزنامه های چاپی غلبه می کند؟


آیا دنیای آنلاین بر روزنامه های چاپی غلبه می کند؟

جام جم آنلاین 

می گویند پایان روزنامه ها فرا رسیده است؛ یعنی دیگر کسی روزنامه نمی خواند.
    نتایج نظر سنجی ها در کشور های پیشرفته ای که اینترنت در آنها فراگیر شده نشان می دهد مردم بیشتر دوست دارند اخبار را در سایت های خبری آنلاین دنبال کنند تا روزنامه های چاپی و اینکه، دنیای آینده ، دنیای روزنامه های آنلاین است.
    اما آیا براستی دومین رسانه بزرگ دنیا پس از تلویزیون ، در حال نابودی است؟ یعنی خریدن روزنامه از کیوسک به یک خاطره در گنجینه افکار پیرمردها تبدیل می شود؟ راستی اگر روزنامه ها به محاق بروند چه می شود؟ و اگر این شایعه راست باشد تا چند سال دیگر تحقق می یابد؟ آیا کسی هست که بگوید ما با یک شایعه طرفیم یا واقعیت؟ آیا روزنامه های انلاین همه نیاز های ما را جواب خواهند داد و آیا هیچ نیازی باقی نمانده است تا روزنامه های چاپی به آن پاسخ دهند.
    تحلیلگران و مدیران رسانه ای انگلیس می گویند هنوز روزنامه نگاری با کیفیت را باید در روزنامه های چاپی جستجو کرد و حتی معتقدند عمده آنچه در اینترنت به نام اخبار ارائه می شود روزنامه نگاری با کیفیت نیست ؛ بلکه روزنامه نگاری انگلی است که استقلال و هویت روزنامه نگاری موجود در روزنامه های پر محتوا مثل گاردین ، ایندیپندنت و دیلی میل را ندارد.
    با این همه نمی توان این حقیقت را نیز نادیده گرفت که عصر پادکست‌ها، بلاگرهای منطقه جنگی و سایر منابع اطلاعاتی بی‌شمار آنلاین، روزنامه‌ها را حقیقتا با بزرگترین چالشی که تاکنون داشته‌اند مواجه کرده است و اگر روزنامه ها فکر درستی برای بقای خود نکنند با اینده ای نامعلوم دست به گریبان خواهند بود.
    اما چگونه باید با این چالش کنار آمد؟ آیا اینده محتوم زوال ، در انتظار روزنامه های چاپی است و یا اینکه آنها می‌توانند مجددا خود را بازیابند و مورد پسند نسلی قرار گیرند که با تماشای تلویزیون و نشستن پای اینترنت بار آمده است؟
    ایان بورل (Ian Burrell) دبیر بخش رسانه روزنامه آنلاین ایندیپندنت انگلستان در پی یافتن پاسخی برای این سوال ها، با چند تن از بزرگان و صاحبنظران رسانه‌ای این کشور به گفتگو نشسته است. آنچه می‌خوانید شنیده‌های ایان بورل از نام‌آوران و مدیران رسانه‌ای انگلستان درباره آینده روزنامه ها است که در چند قسمت از نظرتان می گذرد.
    
    

************************

    
  

ادامه نوشته

فردا هشتمین همایش ملی روابط‌عمومی الکترونیک برگزار می‌شود


فردا هشتمین همایش ملی روابط‌عمومی الکترونیک برگزار می‌شود

هشتمین همایش ملی روابط‌عمومی الکترونیک در دومین روز از هفته روابط‌عمومی با موضوع «روابط‌عمومی هوشمند، سازمان هوشمند» روز شنبه 28 اردیبهشت ماه در تهران آغاز بکار می‌کند. دبیر این همایش با اعلام مطلب فوق به بیان جزئیات برگزاری این همایش پرداخت.

با حضور 500 نفر از استادان، مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی سراسر کشور:
 
.

ادامه نوشته

برای نخستین بار نشان عالی روابط عمومی اهدا شد+سوابق



برای نخستین بار نشان عالی روابط عمومی اهدا شد+سوابق

در نخستین همایش روز ملی ارتباطات و روابط عمومی، نشان عالی روابط عمومی به علی دارابی معاون سیمای فعلی سازمان صدا و سیما به دلیل سال‌ها فعالیت در عرصه روابط عمومی اهدا شد. همچنین تقدیرنامه نشان عالی روابط عمومی نیز به مدیران روابط عمومی شهرداری تهران، بانک تجارت و وزارت راه اهدا شد.

شارا- نخستین همایش روز ملی ارتباطات و روابط عمومی "تقدیرنامه و نشان عالی روابط عمومی" خود را به برگزیدگان اعطاء کرد:

در ادامه نفرات با نام و سوابق ملاحضه فرمائيد
 

ادامه نوشته

شیوه های صحیح نویسی در روابط عمومی

 

شیوه های صحیح نویسی در روابط عمومی تهیه و تدوین: مهدی احمدپور - فراگیری شیوه های 

درست نویسی، از جمله مواردی است که باعث می شود تا روابط عمومی ها در برقراری ارتباط با مطبوعات به وضعیت مطلوب تری دست یابند.   

فراگیری شیوه های درست نویسی، یکی از مهم ترین مواردی است که باعث می شود تا روابط عمومی ها در برقراری ارتباط با مطبوعات به منظور درج اخبار و مطالب شان به وضعیت مطلوب تری دست یافته و نقش اطلاع رسانی به جامعه را بهتر ایفا کنند.

کلمه هایی نظیر «این- آن» (ضمیر، صفت اشاره ای یا مبهم، «ای» و «اعداد» را بهتر است جدا بنویسیم: این کار، آن کار، ای دوست!، یک روز

نکته: هر گاه آن و این و چنان با «چه و که» ترکیب شود، بهتر است سر هم و پیوسته نوشته شود: آنکه، آنچه، اینکه، چنانکه، چنانچه.

البته اگر «آن» و «این» به معنای «آن­ کس یا آن­ چیز» و «این کس یا این چیز» باشد، بهتر است جدا از «که» نوشته شود: آن که از راه رسید علی بود. این که تو خریدی بسیار زیباست. در هر حال حد و استقلال دستوری هر کلمه، از نظر معنی و عمل دستوری آن، باید حفظ و هر کلمه مستقل، جدا از کلمه های دیگر نوشته شود:

 



 
ادامه نوشته

بستر پژوهش در روابط عمومی فراهم می ‏آید    

بستر پژوهش در روابط عمومی فراهم می ‏آید   

دبیر علمی سمینار تخصصی «روابط عمومی، تبلیغات و بازاریابی» گفت: با برگزاری چنین همایش ‏هایی، بستر تحقیق و پژوهش در امور مرتبط با روابط عمومی در کشور فراهم می‏آید.
 
میرزابابا مطهری ‏نژاد در گفت‏وگو با خبرنگار فارس در سمنان با اشاره به اهداف برگزاری این سمینار اظهار داشت: ارتقای دانش و بینش مدیران، کارشناسان و مسئولان مرتبط با امور روابط عمومی، تبلیغات و بازاریابی، آشنایی با جدیدترین پدیده ‏ها و مفاهیم روابط عمومی، تبلیغات و بازاریابی و کمک به توسعه و پایداری صنایع کشور با استفاده از روش ‏های نوین در این بخش در کسب رضایت‏مندی مشتری از مهم‏ترین اهداف برپایی این سمینار تخصصی است.
 
 
وی در ادامه فراهم آوردن بستر تحقیق و پژوهش در امور مرتبط با روابط عمومی، تبلیغات و بازاریابی، آشنایی مدیران، کارشناسان و مسئولان مرتبط با اساتید و نهادهای فعال در این امور و کمک به نهادینه کردن عمل‏گرایی در عرصه فعالیت‏ های حرفه ‏ای روابط عمومی، تبلیغات و بازاریابی را از دیگر اهداف ترسیم شده در این بخش عنوان کرد.
 
 
مطهری ‏نژاد اظهار داشت: برای برگزاری سمینار تخصصی «روابط عمومی، تبلیغات و بازاریابی» همچنین اهداف دیگری از جمله ارائه الگوها و مدل‏ های کاربردی مبتنی بر الگوهای دینی و ملی در روابط عمومی، تبلیغات و بازاریابی، ایجاد انتظار پیشرفت از نهادهای مرتبط با روابط عمومی، تبلیغات و بازاریابی مثل موسسات فرهنگی، کانون‏ های آگهی و تبلیغات و دانشگاه ‏ها در نتیجه ارتقای کمی و کیفی این فعالیت ‏ها در کشور و تغییر در استانداردهای همایش ‏ها، سمینارها و گردهمایی‏ های کشور و ارتقای کیفی این نوع فعالیت ‏ها مد نظر بوده است.

استخدام 33 کارشناس روابط عمومی در بانک توسعه تعاون 33 کارشناس روابط عمومی بر اساس مجوز معاونت توسعه

استخدام 33 کارشناس روابط عمومی در بانک توسعه تعاون 33 کارشناس روابط عمومی بر اساس مجوز معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی ریاست جمهوری در بانک توسعه تعاون استخدام می شوند. مدیرکل روابط عمومی بانک توسعه تعاون در گفتگو با شارا با اعلام این مطلب، افزود: این بانک بر اساس ضوابط و آیین نامه استخدامی نظام بانکی، از متقاضیان مرد و زن واجد شرایط در مقطع تحصیلی لیسانس در رشته های علوم ارتباطات و کلیه گرایش های روابط عمومی و روزنامه نگاری دعوت به همکاری می نماید.   

شارا- 33 کارشناس روابط عمومی بر اساس مجوز معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی ریاست جمهوری در بانک توسعه تعاون استخدام می شوند.
 
مدیرکل روابط عمومی بانک توسعه تعاون در گفتگو با شارا با اعلام این مطلب، افزود: این بانک بر اساس ضوابط و آیین نامه استخدامی نظام بانکی، از متقاضیان مرد و زن واجد شرایط در مقطع تحصیلی لیسانس در رشته های علوم ارتباطات و کلیه گرایش های روابط عمومی و روزنامه نگاری دعوت به همکاری می نماید.
 
دکتر هادی کمرئی با اشاره به این مطلب که آگهی استخدام بانک توسعه تعاون دیروز و امروز در روزنامه های جمهوری اسلامی و ایران منتشر شده، گفت: متقاضیان واجد شرایط پس از کسب موفقیت در مراحل آزمون کتبی، مصاحبه عمومی و تخصصی، گزینش و معاینات پزشکی به استخدام بانک در می آیند.
 
وی پیرامون تاریخ توزیع و دریافت کارت ورود به جلسه آزمون، گفت: داوطلبان ورود به جلسه آزمون می بایست از روزهای 25/11/91 لغایت 26/11/91 به سایت ثبت نام آزمون مراجعه نموده و نسبت به دریافت کارت خود اقدام نمایند. همچنین داوطلبان به منظور حضور در جلسه آزمون می بایستی اصل شناسنامه عکسدار یا کارت ملی، شماره رهگیری آزمون و اصل فیش واریزی را به همراه داشته باشند.
 
وی در پایان گفت: داوطلبان به منظور آگاهی از هر گونه تغییرات احتمالی در تاریخ و محل برگزاری آزمون و ثبت نام به سایت بانک توسعه تعاون به نشانی www.ttbank.ir مراجعه نمایند.